FAQ´s

A seguradora é a empresa que oferece as coberturas e se responsabiliza pelo pagamento das indenizações em caso de sinistro. O corretor de seguros, como a Franco Corretora, é um intermediário especializado que ajuda o cliente a escolher a seguradora e o tipo de seguro que melhor atende às suas necessidades, atuando com várias seguradoras para encontrar a melhor opção.

Um sinistro é o evento coberto pelo seguro, como um acidente de carro ou um incêndio, que pode gerar a necessidade de acionar a cobertura. Em caso de sinistro, entre em contato com seu corretor o mais rápido possível e forneça os documentos e informações necessárias para iniciar o processo de indenização junto à seguradora.

Sim, dependendo do tipo de seguro contratado, ele pode cobrir danos causados por terceiros. Por exemplo, o seguro de automóvel com cobertura contra terceiros oferece indenização caso o segurado cause danos a outras pessoas em um acidente de trânsito. Certifique-se de verificar quais coberturas específicas estão incluídas na sua apólice.

O valor do seguro, ou prêmio, é calculado com base em vários fatores, como o perfil do segurado, o tipo de cobertura escolhida, a região em que ele reside, e o valor do bem segurado. Por isso, o valor pode variar conforme o risco associado ao segurado e ao tipo de seguro.

Sim, é possível ajustar sua cobertura conforme suas necessidades mudam. Para isso, entre em contato com seu corretor de seguros, que poderá orientá-lo sobre as alterações possíveis na apólice e como essas mudanças podem impactar o valor do prêmio.